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Message  Hugues Ven 13 Oct - 9:17

Evitez à tout prix la plateforme marchande DVDlegacy, même s'il offre parfois des articles un poil moins cher que caïman (y'a comme une compétition entre ces deux-là sur amazon.fr). J'ai commandé à DVDlegacy des CDs qui ne me sont toujours pas arrivés au bout d'un mois, voire un mois et demi, et après plusieurs relances de ma part sur leur retard et mon impatience, ce vendeur refuse obstinément de me rembourser, contrairement à caiman qui m'a déjà remboursé des CDs perdus par la poste, sans faire d'histoire. Je suis obligé de déposer des réclamations via amazon.fr pour trois commandes DVDlegacy, ce qui implique une enquête et une attente de 14 jours supplémentaires.

Conseil d'ami donc: choisissez caiman plutôt que DVDlegacy pour faire vos commandes, même à un ou deux euros près (en général leurs prix sont très proches).

Voilà, ça c'est un peu de pub pour DVDlegacy, pour leur apprendre à me casser les couilles!
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Message  lovingyou Ven 13 Oct - 11:12

Acho a écrit:Evitez à tout prix la plateforme marchande DVDlegacy, même s'il offre parfois des articles un poil moins cher que caïman (y'a comme une compétition entre ces deux-là sur amazon.fr). J'ai commandé à DVDlegacy des CDs qui ne me sont toujours pas arrivés au bout d'un mois, voire un mois et demi, et après plusieurs relances de ma part sur leur retard et mon impatience, ce vendeur refuse obstinément de me rembourser, contrairement à caiman qui m'a déjà remboursé des CDs perdus par la poste, sans faire d'histoire. Je suis obligé de déposer des réclamations via amazon.fr pour trois commandes DVDlegacy, ce qui implique une enquête et une attente de 14 jours supplémentaires.

Conseil d'ami donc: choisissez caiman plutôt que DVDlegacy pour faire vos commandes, même à un ou deux euros près (en général leurs prix sont très proches).

Voilà, ça c'est un peu de pub pour DVDlegacy, pour leur apprendre à me casser les couilles!

Je connais DVD LEgacy. C la catastrophe en effet. En fait, si ça met autant de temps, c parce qu'il n'a pas tous les articles en stock. Il m'a fait le coup 2-3 fois. Aucune communication possible. Suffit de téléphoner aux mecs d'amzon qui sont géniaux (le SAV) et les choses bougent vite...
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Message  Hugues Ven 13 Oct - 11:21

...


Dernière édition par Hugues le Mer 11 Jan - 3:13, édité 1 fois
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Message  lovingyou Ven 13 Oct - 23:02

[quote="Acho"] Oh l'enculé. En plus il ment en prétendant les avoir envoyés, donc. Putain ça va chier. kar

--> DVD legacy c compliqué. Cune grosse machine. Souvent le cd part d'allemagne d'autres fois des us, d'autres fois du canada et c horriblement long... ça m'est déjà arrivé de ne jamais recevoir ce qu'il avait envoyé... En + c'est un porc. Bon je vous raconte ma vie, vous êtes pas pressés hein ? Smile Une fois j'achète un coffret Miles Davis, de la série Deluxe. Il l'avait à 30 euros au lieu de 65. je craque. Et qu'est ce que je reçois, le coffret, cds nickel mais grosse étiquette occasion coll directement sur le coffret. Pochette flingué et bibi dégouté !!!! Donc oui, cun enculé colors

ça bouge plus vite en téléphonant? J'ai horreur de téléphoner, mais je ferai peut-être un effort, là.

Moi je sais qu'à chaque fois, ça a bougé. Il faut aussi le harceler par email. Envoies lui 10-20 fois le même email à la suite, il pourra aps le louper. Faut savoir que ce mec traite bcp de comamndes, plusieurs centaines par jour, donc forcément...
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Message  Hugues Sam 14 Oct - 9:15

Oh tu sais, c'est pas le seul vendeur à envoyer plein de colis par jour, y'a aussi pas mal de concurrents - la différence c'est que les concurrents te remboursent gentiment en cas de perte d'un article, surtout si t'es un bon client (je suis le genre "bon client" Mr. Green ). DVDLegacy, non. Il me répond qu'il ne peut pas me rembourser "car le CD ne lui a pas été retourné" scratch Il est pas un peu con? elephant

Quand je pense que j'ai encore d'autres CDs en route de chez lui (à part les trois hors délai), toujours pas reçus... argh... commandés le 5, pas encore envoyés le 13... et ça doit arriver avant le 26 dernier délai - j'ai l'oeil sur les jours et je garde tous les emails - il va raquer, le Legacy de mes deux. Mr. Green

Evitez à tout prix ce vendeur.
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Message  Hugues Mer 18 Oct - 12:18

oh putain. J'aurais atteint ma limite réclamations chez amazon.fr

j'en suis là: trois CDs hors-délai, le vendeur ne me rembourse pas, et amazonfr ne me rembourse plus

disques paumés par la poste, et mon argent encaissé par le vendeur

oh putain faut pas me faire chier aujourd'hui! rambo
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Message  lovingyou Mer 18 Oct - 16:48

Acho a écrit: oh putain faut pas me faire chier aujourd'hui! rambo

gili gili .... moon
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Message  Hugues Mer 18 Oct - 19:55

lovingyou a écrit:
Acho a écrit: oh putain faut pas me faire chier aujourd'hui! rambo

gili gili .... moon

crazy rocky duel gun kar
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Message  lovingyou Jeu 19 Oct - 22:56

Hugues a écrit:
crazy rocky duel gun kar

Oh là là, tout de suite, on peut même plus rigoler ici... Quelel bande de pisse vinaigres quand même ! Voilà je boude ! leb
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Message  Hugues Ven 20 Oct - 9:35

Y'a du progrès, m'ont donné leur numéro de téléphone, on va pouvoir discuter de mon problème... Vu que tu m'as dit qu'ils étaient super sympa, je garde espoir. Car j'ai pas les moyens de perdre des sous, quand bien même je les dépense pour des choses aussi insignifiantes que des disques.
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Message  Hugues Mar 30 Jan - 20:26

Evitez la plateforme caiman en ce moment: leurs délais sont habituellement de 15 jours maxi, mais j'ai au moins 5 CDs commandés chez eux que j'attends maintenant depuis 3 semaines... et je ne suis même pas sûr de les recevoir... y'a des réclamations de remboursement à l'horizon...
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Message  Invité Mar 30 Jan - 20:50

j'ai le même souci : j'ai un Mike Stern qui a été envoyé il y a 5 semaines .....

soit ils merdent soit un postier d'un pays quelconque s'est servi. Avec Caiman j'attends deux mois pour réclamer et on me renvoie un cd sans problème (jusque là)

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Message  lovingyou Mer 31 Jan - 19:20

Hi Guys,
ce qu'il faut savoir c'est que ces mecs ont rarement les cds en stock. Ce sont des grossistes, soldeurs, etc... qui essayent tjs d'avoir le produit au meilleur prix. Et ça peut durer des lustres c'est clair. Et ils n'envoient pas toujours exactement le produit indiqué. Ex. vous achetez un remaster, vous êtes pas sur de recevoir le remaster. Vous achetez le pressage US, vous pouvez recevoir le canadien ou allemand. Ce sont des plate formes d'achats qui ont des billes un peu partout et qui quand le produit traine font appel aux filiales des autres pays. Allez sur amzon.de par ex. et amazon.com, vous avez caiman avec le mm produit mais à un prix différent...
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Message  Hugues Mer 31 Jan - 19:30

lovingyou a écrit:Hi Guys,
ce qu'il faut savoir c'est que ces mecs ont rarement les cds en stock. Ce sont des grossistes, soldeurs, etc... qui essayent tjs d'avoir le produit au meilleur prix. Et ça peut durer des lustres c'est clair. Et ils n'envoient pas toujours exactement le produit indiqué. Ex. vous achetez un remaster, vous êtes pas sur de recevoir le remaster. Vous achetez le pressage US, vous pouvez recevoir le canadien ou allemand. Ce sont des plate formes d'achats qui ont des billes un peu partout et qui quand le produit traine font appel aux filiales des autres pays. Allez sur amzon.de par ex. et amazon.com, vous avez caiman avec le mm produit mais à un prix différent...

Euh, en ce qui concerne caiman, j'ai toujours exactement les disques demandés (la bonne édition et tout), ils sont sérieux. Je suis un peu rassuré aujourd'hui, car j'ai reçu la moitié des CDs attendus ce midi. Je suppose que la suite arrive demain ou en fin de semaine. Sinon oui, j'imagine que les vendeurs de caiman sont sur le net à longueur de journée à traiter les commandes, trouver les produits exacts et à meilleur prix et délais via de multiples branches éparpillées un peu partout dans le monde...

Il faut plutôt se méfier des particuliers qui ne mettent pas leurs occases en vente par rapport au produit précisément indiqué sur amazon.fr...
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Message  Mélanie Jeu 15 Fév - 20:48

Oups j'aurais mieux fait de passer par là avant moi... j'ai justement passé une commande auprès de DVDlegacy y'a à peu près 2 semaines... et bien sûr je n'ai toujours rien reçu de leur part... je ferais mieux de m'en inquiêter un peu +... le pire c'est que ça m'était complètement sorti de l'esprit que j'avais passé cette commande... je m'en suis souvenue là en lisant ce message... j'espère en tout cas qu'il va me l'envoyer le CD que je lui ai commandé et que je l'aurai bientôt...
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Message  Hugues Jeu 15 Fév - 21:19

Personnellement j'ai trois demandes de remboursement en cours (avec caiman et d'autres). Mélanie, je te conseille de patienter encore une semaine ou deux, maximum. Après, si toujours rien, mieux vaut faire une demande de remboursement (j'ai jamais reçu de CD après un mois de délai). Y'aura pas de problème avec amazon.fr (sauf si comme moi tas déjà fait plus de 5 réclamations).
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Message  parispal Jeu 15 Fév - 21:46

Hugues a écrit:Personnellement j'ai trois demandes de remboursement en cours (avec caiman et d'autres). Mélanie, je te conseille de patienter encore une semaine ou deux, maximum. Après, si toujours rien, mieux vaut faire une demande de remboursement (j'ai jamais reçu de CD après un mois de délai). Y'aura pas de problème avec amazon.fr (sauf si comme moi tas déjà fait plus de 5 réclamations).

finalement, j'aime bien acheter mes disques chez Gibert et les écouter en arrivant chez moi. Tellement de paquets ont disparu dans le courrier que je préfère parfopis payer un peu plus cher. C'est vrai qu'à Manosque, tu n'as pas trop le choix...
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Message  Mélanie Jeu 15 Fév - 21:54

Merci pour les conseils... ok j'attends le 1er mars alors et si j'ai pas reçu je vois ça de plus près...
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Message  Mastermind Ven 16 Fév - 12:10

J'ai lu tous vos messages. Je peux considerer que j'ai eu de la chance. Cependant, si vous passez par Priceminister, vous etes OBLIGATOIREMENT remboursés.
Ce site est un intermediaire entres vendeurs et acheteurs et garantit l'achat/vente. S'il y a un problème, ils remboursent totu simplement.
On y retrouve caiman DVD legacy, c'est vrai .Mais là vous serez remboursés.
Par contre, j'ai des doutes sur la poste parfois, il y a certainement des "disparitions" , mais je ne generaliserais pas, pour quelques brebis galeuses.
Bon courage dans vos achats ! salut
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Message  Mélanie Ven 16 Fév - 12:20

Moi aussi je ne fais pas très confiance à La Poste (et pourtant je ne devrais peut être pas dire ça car j'y suis actuellement en stage à La Poste...) car c'est assez souvent que des trucs n'arrivent pas... que ce soit au niveau des commandes Price Minister (j'ai eu les 2 cas : ne pas recevoir ce qu'on m'avait envoyé, et que la personne ne reçoive pas ce que je lui avais envoyé) ou toute autre...
Sinon oui Price Minister c'est vrai que c'est fiable... à ce que j'ai compris si on poste un objet et qu'il n'arrive jamais, on est tous les 2 remboursés (vendeur et acheteur) ça m'est déjà arrivé en tant que vendeur... enfin si bien sur on l'a réellement posté parce que si le vendeur ne justifie pas qu'il l'a bien posté je ne pense pas que ça fonctionne...
Bref, pour en revenir à DVDlegacy et ma commande sur Amazon, et bien je viens de le recevoir ce matin le CD que j'avais commandé donc finalement ça va ça a mis 2 semaines !!! Mais pour plus de précaution, j'éviterai quand même de passer d'autres commandes auprès de lui... après avoir lu tous ces messages ici même... ça m'a fait un peu peur...
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Message  Invité Ven 16 Fév - 14:33

chez amazon aussi on est remboursé ...

2 semaines de délais c'est normal, il m'arrive d'avoir jusqu'à un mois de délai mais je ne suis pas spécialement pressé sinon je me précipite à la fnaque du coin.
Et avec Caiman à chaque fois que j'ai eu un problème je les ai contactés directement et j'ai été remboursé, juste une question de temps.

moralité : pour un gros consommateur de cds comme moi le marketplace d'amazon reste une mine d'or. A condition d'éliminer les brebis galeuses et de ne selectionner que les vendeurs sûrs.


....... pour la poste on est d'accord Thumb down Il traine une racaille dans les centres de tris qui se servent dans les colis ... N'allez pas engueuler votre facteur, le pauvre n'y est pour rien; ce sont ceux qui ne voient jamais le public qui volent

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Message  Hugues Ven 16 Fév - 15:16

Jungleland a écrit:....... pour la poste on est d'accord Thumb down Il traine une racaille dans les centres de tris qui se servent dans les colis ...

J'en suis également convaincu. J'ai suffisamment fait l'intérimaire dans toute sorte d'entreprise pour observer combien manoeuvres et intermédiaires sans scrupule profitent de la situation.
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Message  Hugues Ven 16 Fév - 15:28

Sinon y'a aussi des erreurs de la part des expéditeurs, car j'ai reçu une fois un disque que je n'avais jamais commandé: il m'était bien adressé, mais ne m'a jamais été facturé. Pour la petite histoire, il s'agissait du Soft Bulletin des Flaming Lips, que je n'avais jamais écouté, et que j'ai gardé. Mr. Green
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Message  Mélanie Ven 16 Fév - 20:21

sympa ça... ça devrait arriver plus souvent... moi ça ne m'est jamais arrivé de recevoir quelque chose qui n'était normalement pas pour moi... mais j'espère qu'un jour ça m'arrivera... why not, on peut toujours y croire... tongue
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